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读《麦肯锡思维方法》有感

 

 《麦肯锡思维方法》的确是一本非常棒的书,作者把在麦肯锡工作的宝贵经验倾囊相授,理论与实际相联系的方法来阐述精髓。综观此本书贵在提供方法论,无论多繁杂的事物,抓住整理事物的框架,并以此为方向探索细分证明归纳直至得出结论。所谓“相互独立,完全穷尽”说的就是先分类概括不同的研究方向,相互之间是不混淆的,独立的,不至使思路籍乱;根据不同的方向深究下去,直至挖掘到尽头才算满意。这样的分类研究方法,不但可以用来研究企业问题,也可以用来处理其它问题,虽然对象不一样,方法却不会因此而失去效用。作者传授的是可以令我们终生受用而不会过时,不仅可以在企业问题上应用,也可以在其它任何领域使用的方法秘籍。

   书中第一部分阐述的,建立解决方案的方法是:以事实为基础,严格的结构化,以假设为导向。人们常认为自己能看清真相,局限在自己的听闻看的基础上,观点常片面偏激,并未清楚这些现象引起的原因与所产生的影响。GE前任总裁杰克·韦尔奇改造集团文化时就有倡导认清事实真相这一条。GE实行六个西格码指标,无边界运动,所进入行业居第一第二名等等活动要求,其反面就是GE原先的问题也是事实,企业庞大冗杂,信息交流阻滞,业务多元化而无竞争力等等还包括所造成的恶性影响。我们无法否认事实,但可以去祢补拯救,改善。有了大量的资料证明事实后,归纳结构化,结构原则“相互独立”;假设想象是智慧的火花,是创造的开始。假设这个想法是正确的,就得通过大量资料证明是正确的。事实永远都是做事的最基本原则。

   大量的事实研究多了,就出现一个奇怪的法则80/20法则。80%的财富掌握在20%人的手里,80%的人被那20%的人管理,80%是海洋20%是陆地,黄金分割点也在8比2左右,这一大自然的法则,虽然不是四海之内皆真理,却值得令人注意和应用,我们可以利用自己80%的时间来做20%重要的事,剩下80%不重要的事交给别人做。大多数人总觉得自己很忙就是事情分类和时间分配上不合理。一篇文章只有20%是重点精髓,同样的一些复杂的问题其中20%该是关键驱动因素。我们能否用最少的时间讲关键的内容的确是个大考验。80/20法则很值的应用和探究。

   80%的销售额是来自20%的销售队伍,这里除了讲法则外还说到20%的销售队伍,假设队伍无战斗力,无凝聚力,销售队伍松散或管理不善,恐怕就要反过来20%的业绩来自80%的销售队伍了。我所感兴趣的是团队问题。建立团队的时候要选对人,选对的人也许他有一些不好习惯,但只要不损害团队的正常运作,能够配合团队工作,发挥特长经验或智力,基本是令人满意的。建立团队以后重要的是联系,所谓联系不是简单的工作联系,不是通几个电话或吃几顿饭就可以的,更多的是感情的交流,互相理解和支持。团队在执行任务的时候,往往会遇到一些令人气馁的困难,士气十分重要,但这时会降低,互相鼓励,确立目标积极行动是提高士气的很好方法。一个团队执行效率和每个成员有很大的关系,令每位成员喜欢自己所在团队,团队力量就会不断增大。

   利用团队力量解决问题,麦肯锡为我们提供了很好的借鉴,“头脑风暴”这一方法不但象GE这样的世界级企业使用,还风靡全世界。因为这一方法能够有效突破局限,天马行空,创意能够很好的被挖掘出来。团队成员关键要产生新的想法,不拘于泥,不对任何人做批判,对任何想法都值得考虑是否可行。不经意往往出好点子。

   我们需要什么就学什么,一本书未必全要懂,但要有所取,自己认为这本书的第一部分和第二部分是重点看,其它略看即可,因此我的读后感也就多提前两部分的内容。

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 2007-06-25 01:48